FAQ Dialog im Dunkeln
WAS IST DIALOG IM DUNKELN?
Dialog im Dunkeln ist eine immersive Erlebnisausstellung, bei der du in völliger Dunkelheit von blinden oder sehbehinderten Guides durch verschiedene Alltagsszenarien geführt wirst. Diese einzigartige Erfahrung ermöglicht es, den Alltag und die Herausforderungen aus der Perspektive einer blinden oder sehbehinderten Person zu erleben und fördert so Verständnis und Empathie. Bei einem Getränk im Dunkeln, in unserer Dunkel-Bar, habt ihr die Möglichkeit, all die Fragen, die während der Tour aufkamen, zu stellen und tiefere Einblicke in das Leben ohne visuelle Wahrnehmung zu gewinnen.
MUSS ICH IM VORAUS BUCHEN?
Wir empfehlen eine Online-Buchung im Voraus, um Wartezeiten zu vermeiden und sicherzustellen, dass ihr euren gewünschten Termin erhaltet. Über unseren Online-Ticketshop könnt ihr die Verfügbarkeiten prüfen und direkt Tickets buchen, die euch im Anschluss per E-Mail zugesendet werden. So könnt ihr ganz entspannt 20 Minuten vor Erlebnisbeginn mit euren digitalen Tickets erscheinen. Solltet ihr weitere Fragen haben, steht euch unser Besucherservice gerne telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.
Wenn ihr spontan in der Gegend seid, könnt ihr gerne an unserer Tageskasse vorbeischauen und euch vor Ort über unsere Dialoghaus Erlebnisse und Verfügbarkeiten informieren.
WER ERHÄLT ERMÄßIGTE TICKETS?
Ermäßigte Tickets sind für Personen mit Schwerbehindertenausweis und dem Merkzeichen „B“ sowie ihre Begleitperson, Studierende und Senioren (ab 65 Jahren) erhältlich.
Bitte bringe einen entsprechenden Nachweis zur Veranstaltung mit, um den ermäßigten Preis in Anspruch zu nehmen.
KANN ICH DAS ERLEBNIS JEDERZEIT VERLASSEN, WENN ICH MICH UNWOHL FÜHLE?
Ja, wenn du dich während dem Erlebnis unwohl fühlen solltest, kannst du das Erlebnis jederzeit abbrechen. Unser Guide ist stets im selben Raum. Mache auf dich aufmerksam, und du wirst umgehend auf dem schnellsten Weg nach draußen ins Licht begleitet. Ein erneutes Betreten des Erlebnisses ist leider nicht mehr möglich, wir bitten hierbei um Verständnis.
GIBT ES IN DER DUNKELHEIT PERSONEN ODER ANDERE ELEMENTE, DIE EINEN ERSCHRECKEN SOLLEN?
Nein, bei der Dialog im Dunkeln Tour steht die Erfahrung in der Dunkelheit im Vordergrund, nicht das Erschrecken. Es gibt keine versteckten Darsteller*innen oder Schockelemente.
Natürlich kann es in der Dunkelheit passieren, dass du versehentlich mit anderen Personen oder Gegenständen in Berührung kommst. Daher empfehlen wir, dich langsam und bedacht zu bewegen. Hinweise und Informationen erhältst du sicher und zuverlässig von deinem Guide. So kannst du das Abenteuer in aller Ruhe genießen.
KANN ICH DIALOG IM DUNKELN MIT EINER GRUPPE BESUCHEN?
Ja, Dialog im Dunkeln kann gerne mit einer Gruppe besucht werden. Die maximale Gruppengröße für eine Tour ist auf 8 Personen festgelegt. Wenn du mit einer kleineren Gruppe kommst zum Beispiel mit 6 Personen, werden weitere Personen zu eurer Gruppe hinzugefügt, bis die maximale Zahl erreicht ist.
Bei einer Gruppengröße von 8 Personen habt ihr die Möglichkeit, einen ganzen Slot zu buchen. Für private Veranstaltungen, wie Geburtstage oder Firmenfeiern, könnt ihr unseren Besucherservice kontaktieren – wir bieten auch hierfür passende Möglichkeiten an. Verfügbarkeiten und Buchungen können bequem online geprüft und vorgenommen werden.
WAS SOLL ICH ZUR TOUR MITBRINGEN?
Für die Tour benötigst du keine speziellen Gegenstände. Alles Weitere, einschließlich Langstöcke, wird von uns als Teil des Erlebnisses bereitgestellt.
WIE KANN ICH MICH AUF DIE ERFAHRUNG IN VÖLLIGER DUNKELHEIT VORBEREITEN?
Eine spezielle Vorbereitung ist nicht notwendig. Besuche uns mit einem offenen Geist und der Bereitschaft, dich auf eine einzigartige Erfahrung einzulassen. Unsere erfahrenen Guides werden dich sicher durch die Dunkelheit führen.
IST DIALOG IM DUNKELN BARRIEREFREI?
Da das Erlebnis in völliger Dunkelheit stattfindet und hauptsächlich auf auditive Elemente setzt, ist es für gehörlose Menschen leider nicht geeignet.
Für Rollstuhlfahrer*innen ist der Zugang zum Erlebnis barrierearm möglich. Um deinen Besuch so reibungslos wie möglich zu gestalten, bitten wir um eine Vorabanmeldung bei unserem Besucherservice, idealerweise bis 2 Tage vor deinem Besuch.
Toilette: Eine barrierefreie Toilette befindet sich im Foyer im Erdgeschoss.
Wir bitten um Verständnis, dass Assistenz-Tiere in der Dunkelheit nicht dabei sein können, um sowohl die Tiere als auch dich zu schützen.
KANN ICH AN DIALOG IM DUNKELN TEILNEHMEN, WENN ICH SELBST BLIND ODER SEHBEHINDERT BIN?
Absolut! „Dialog im Dunkeln“ bietet eine Plattform für Begegnungen und Austausch zwischen blinden/sehbehinderten Menschen und Sehenden. Es ist eine großartige Gelegenheit, die Perspektive zu wechseln und von den Erfahrungen anderer zu lernen.
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